Distrito do Consumidor

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Viagens, compras, serviços e direitos nas relações de consumo.

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Assuntos neste distrito

Atraso, Cancelamento e Problemas com Voo

A companhia aérea tem obrigações legais claras. Atrasos acima de 1h geram assistência; acima de 4h geram reembolso ou re…

Meu voo atrasou mais de 4 horas — quais são meus direitos?Minha bagagem foi extraviada — como e quanto reclamar?Fui impedido de embarcar por overbooking — o que fazer?Voo cancelado de última hora — tenho direito a indenização?

Direitos Básicos do Consumidor

Perguntas reais sobre direitos básicos do consumidor. Viagens, compras, serviços e direitos nas relações de consumo.…

Cobrança indevida: o direito de receber o dobro de volta Comprei, paguei e não recebi: a loja sumiu Empréstimo que eu não fiz caiu na minha conta Garantia que te enrola: o que a lei realmente garante Internet que cai e fatura que sobe: seus direitos Produto com defeito: troca, conserto ou dinheiro de volta

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