Golpe do PIX e Fraudes Digitais
O PIX facilitou a vida — e também abriu portas para fraudes. Se você foi enganado por link falso, QR code fraudulento ou engenharia social, o banco pode ser responsabilizado.
Analisar meu CasoQuando se aplica
- →PIX realizado após engenharia social
- →Link falso de loja ou marketplace
- →QR code adulterado em estabelecimento
- →Compra online com entrega não realizada
O que você pode conseguir
- Devolução dos valores via MED (Mecanismo Especial de Devolução)
- Indenização por danos morais
- Responsabilização do banco por falha de segurança
Como agir
Acione o banco imediatamente
Use o MED — o banco tem obrigação de iniciar o processo de devolução.
Registre boletim de ocorrência
Fundamental para comprovar a fraude junto ao banco e à Justiça.
Documente tudo
Screenshots, comprovantes, conversas, e-mails e qualquer comunicação.
Se o banco negar, acione a Justiça
Procon, Bacen ou ação judicial. Um advogado orienta o melhor caminho.
Aprofunde o assunto
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