Distrito Bancário
Negativação Indevida no Serasa e SPC
Negativação indevida é um dos problemas mais comuns no Brasil e gera direito automático a indenização por danos morais — independentemente de provar prejuízo.
Analisar meu CasoQuando se aplica
- →Dívida que já foi paga e continua negativada
- →Dívida que você nunca contraiu
- →Negativação por dívida prescrita
- →Erro da empresa ao informar seu CPF
O que você pode conseguir
- Exclusão da negativação em 5 dias úteis (decisão judicial)
- Indenização por danos morais (entre R$3.000 e R$15.000 em média)
- Cancelamento definitivo da cobrança indevida
Como agir
1
Comprove que a dívida não é sua
Reúna comprovante de pagamento, declaração de inexistência ou prove que prescreveu.
2
Notifique a empresa
Formalmente, por escrito, solicitando a exclusão da negativação em até 5 dias.
3
Se não resolver, Juizado Especial
Sem advogado obrigatório para causas até 20 salários mínimos. Rápido e eficaz.
4
Peça a indenização
A Justiça tem jurisprudência consolidada a favor do consumidor nestes casos.
Aprofunde o assunto
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